為進一步提升運營服務品質，9月18日，銀座集團舉辦“質量開放日”活動。活動邀請山東省產品質量檢驗研究院和濟南市計量檢定測試院來到濟南商城店、玉函店、七里山店和高新店，開展“質量服務進銀座”活動。在各活動現場，門店在顯著位置設置質量咨詢臺，熱情解答消費者咨詢；省質檢院和市計量院還分別向消費者免費發放質量監督相關的法律、法規、生活小常識等宣傳資料，同時利用帶到現場的各種檢測儀器，對消費者帶來的珠寶玉器、服裝等進行現場鑒別與檢測，帶動了賣場氛圍，受到消費者的歡迎與認可。

      除以上門店外，銀座各區域、門店也積極聯絡當地政府職能部門，開展了豐富多彩的進店咨詢活動，并通過門店微信號、自媒體等進行積極宣傳，營造了良好的信譽口碑和企業形象，獲得了當地消費者的一致贊譽。